Su voz. Su derecho.
Cuéntele a Temis por WhatsApp, con un audio, qué pasó con su EPS. Ella le dice qué trámite le toca y le prepara el documento.
Gracias por comunicarse con Temis. Cuénteme con sus palabras qué ocurrió con su EPS. Puede enviarme una nota de voz, sin afán.
¿Esta demora ha hecho que su salud empeore?
Lo que procede es una acción de tutela. Aquí está su documento:
Un audio basta
Cuente lo que pasó con sus palabras, por audio o por escrito.
Responda lo que falte. Temis solo pregunta lo necesario.
Reciba su documento listo para firmar, con el juzgado al que va.
Cuéntenos su caso
Cuatro preguntas. Al final le armamos el mensaje para que Temis empiece a ayudarle de una vez.
Pregunta 1 de 4
Lo que usted recibe
- Escrito con sus palabras. Los hechos salen de lo que usted contó; nada se inventa.
- Dirigido al juzgado correcto. Con su correo electrónico cuando está verificado.
- Revisado antes de llegarle. Si falta un dato o algo no cuadra, Temis se lo pregunta.
Señor(a)
JUEZ DE LA REPÚBLICA (REPARTO)
Referencia: Acción de tutela
Accionante: Su nombre
Accionada: Su EPS
Su nombre, actuando en nombre propio, presento ACCIÓN DE TUTELA para la protección de mis derechos fundamentales a la salud y a la vida digna.
HECHOS
1. El médico tratante me ordenó el servicio el día fecha.
2. Solicité el servicio a la EPS y a la fecha no ha sido autorizado…
La ley está de su lado
“Toda persona tendrá acción de tutela para reclamar ante los jueces, en todo momento y lugar (…), la protección inmediata de sus derechos constitucionales fundamentales.”
- 15
días hábiles tiene la EPS para responder su derecho de petición.
Ley 1755 de 2015 - 10
días tiene el juez para decidir su tutela.
Decreto 2591 de 1991 - 0
abogados necesita para presentar una tutela.
Decreto 2591 de 1991
Lo que Temis nunca hace
- Inventar datosSi falta algo, se lo pregunta.
- Prometer resultadosLo decide un juez, no Temis.
- Actuar sin ustedUsted firma y presenta el documento.
Preguntas
¿Necesito saber qué es una tutela?
No. Usted cuenta lo que pasó y Temis identifica el trámite: tutela, derecho de petición, desacato o queja PQRD.
¿Puedo reclamar por un familiar?
Sí. Si su familiar no puede hacerlo por sí mismo, usted puede presentar la tutela en su nombre. Temis le pregunta los datos de los dos.
¿Temis reemplaza a un abogado?
No. Temis orienta y prepara el documento. Usted lo revisa, lo firma y lo presenta. Para una tutela no se necesita abogado.
¿Qué pasa con mis datos?
Temis pide su autorización antes de empezar y no escucha ningún audio sin ella. Puede pedir que se eliminen sus datos por el mismo chat.
¿Temis presenta la tutela por mí?
No. La presenta usted. Temis le dice a qué juzgado va y cómo enviarla.
Cuéntele a Temis hoy
No necesita papeles para empezar. Solo su voz.
Hablar con Temis en WhatsApp+57 317 762 6105
¿Está en el computador? Escanee con su celular.